QQ或微信登录后又回到登录页怎么办？手机与电脑排查方法

点击QQ或微信登录、完成授权后，又回到原页面，并不能单凭这一现象判断账号异常。先分清楚停在授权页面、返回购买平台后未登录，还是已经登录但找不到原来的记录，再按下面的顺序核对。本文提供排查方法，不代表平台当前存在某项已确认故障。

一、先确认使用的是哪一种登录方式

从563卡盟页面的QQ登录、微信登录或购买平台入口进入，记录自己选择的方式。曾经用QQ购买的，先使用当时的QQ账号和同一种登录方式核对；曾经用微信购买的，也先按原方式登录。不要默认QQ、微信以及不同账号会自动合并购买记录。

如果页面已经显示个人编号，应先与自己以前保存的编号核对。编号不同，只能说明需要进一步确认账号对应关系，不要因此直接重新付款。不要向任何人提供QQ或微信密码、短信验证码、完整卡密。

二、根据停留的位置缩小排查范围

• 授权页面没有打开：留意浏览器是否显示弹窗拦截提示。确认入口来源后，只对本次预期的登录弹窗进行处理，不必关闭浏览器的全部安全保护。
• 授权已完成，但没有返回购买平台：查看是否在另一个标签页或原浏览器中打开了返回页面。先回到发起登录的窗口，不要连续重复点击授权。
• 返回平台后仍显示未登录：记录返回地址和错误文字。检查当前是否使用无痕窗口、是否刚关闭过原登录窗口，或是否限制了站点保存登录会话所需的数据；不要直接清除全部浏览器数据，以免丢失其他登录状态。
• 已登录，但订单列表为空：重点核对登录方式、所选QQ或微信账号和个人编号。这与“登录失败”不是同一个问题。

三、手机与电脑分别怎么试

手机：如果从聊天软件内置浏览器进入，且反复无法完成返回，可从已核对的展示站入口，在系统浏览器中重新发起一次登录。原登录窗口与新窗口的会话可能不同，切换后需重新核对身份；这只是排查方式，不保证解决所有问题。

电脑：先确认授权弹窗选中的是预期账号，再返回原来发起登录的浏览器窗口。不要一边在一个浏览器授权，一边到另一个浏览器寻找登录状态，也不要为此安装所谓“登录修复插件”。

四、哪些情况应该停止重试

本站展示页使用HTTPS，不代表外部购买页面和每一步跳转都采用相同的连接保护。每次跳转后都要核对地址和浏览器提示；遇到证书警告、陌生域名、要求安装证书或关闭防护时，停止操作并联系站内客服核实。QQ或微信密码只应在核实身份的官方登录页面中输入，不要填入来源不明的网页。

如果出现连接失败或502等服务错误，切换登录账号通常不能解决服务端故障。保留发生时间与错误信息，稍后再核对，不要因登录问题重复充值或下单。

五、联系售后时提供什么

提供发生时间、设备和浏览器名称、QQ或微信登录方式、停留步骤，以及遮挡隐私后的错误截图。若能查看个人编号，可通过已核实的站内客服渠道提供，切勿把包含密码、验证码、完整卡密或支付账号的截图公开发布。

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入口核对无误后，可从购买平台选择原来的登录方式；平台使用HTTP，不能将其视为加密连接，请勿在不安全的页面输入敏感资料。本文不进行登录、付款或账号合并操作。